Главная страница
qrcode

Лекція Історія психології праці за кордоном


НазваниеЛекція Історія психології праці за кордоном
Дата19.11.2020
Размер0,82 Mb.
Формат файлаppt
Имя файлаЛекція 3 Історія психології праці за кордоном.ppt
ТипЛекція
#113238
Каталог

Лекція 3. Історія психології праці за кордоном

1. Передумови наукового вивчення трудової діяльності та вивчення психології праці за кордоном. критеріями удосконалення знарядь праці були: зручність застосування та пропорційність органам людини. Зручність та точна відповідність знарядь праці вимогам людини були питаннями виживання. За умови, що людина виготовляла погане знаряддя та не могла достатньо ефективно його застосовувати, на світі дуже скоро ставало одним поганим “архітектором” менше. Знаряддя праці удосконалювалися в процесі практичної діяльності багатьох поколінь. Ось чому старовинні інструменти за конструкцією та формою відповідають сучасним вимогам. Знаряддя праці зумовлювали форми ведення господарства, пізнання світу в цілому.
Виживання люди не працювали – вони виживали (На попередній лекції ми зауважували про історичні етапи уявлення про працю і потребу в праці). Самого уявлення про “роботу” (куди я йду, де перебуваю з 8-00 до 17-00), як такого поняття не було. Люди тисячі років обходилися “без роботи” в сучасному її розумінні.
новий феномен - тривожність через втрату роботи. Цей феномен ми констатуємо і сьогодні, на сучасному етапі науково-технічного поступу. Психологічним наслідком промислових революцій протягом останніх віків можемо зазначити страх, який переживали люди (людство) через можливе панування машин. Вони візьмуть верх (сьогодні - це роботи, роботизовані підприємства), а людина буде непотрібною. Протягом кількох суспільно-економічних формацій людина стикалася з проблемою її експлуатації. Але сьогодні виявляється більш драматичніше явище , ніж експлуатація, - це не затребуваність людини (її непотрібність). Коли тебе експлуатують, то ти все ж важливий (треба комусь працювати). А не затребуваність викликає зростання тривожності.
Хронологічні рамки, доленосні події, імена вчених та підходи Доробок Брайяна Гілбрет Гілбрет (продовження) за їх цільовим призначенням).
терблігами” ( Анаграма : Гілбрет –Тербліг).
підготовчих і завершальних ручних допоміжних операцій. Такі операції слабо регламентовані, організуються самим працівником, слабо “автоматизовані”, здійснюються часто в мінливих умовах діяльності, але скорочення часу їх виконання є резервом підвищення продуктивності.
цілісна одиниця “ виконання ”.
Тербліги подаються в протокол спостереження.
Приклади терблігів

Засновники індустріальної психології

Засновниками вважають: Уолтера Ділл Скотта , Ф.У.Тейлора, Г.Мюнстерберга.
Фредерик Уінслоу Тейлор філософія – забезпечення максимального прибутку підприємця в поєднанні з максимальним добробутом для кожного працівника. Така філософія або філософія взаємного інтересу базується на принципах:
Ставлення до роботи працівник робить менше, ніж може. Таке виконання та ставлення до роботи Тейлор класифікував на:
природне ухиляння – це результат інстинкту та тенденції людини не старатися. Менеджер може сприяти доланню природного ухиляння : надихнути працівника на працю або (та) змусити виконувати виробничу норму;
систематичне ухиляння – підтримка працівником групових стандартів продуктивності, дотримування заданих стандартів колективу, бригади.
Фіаско новацій Перші новації Тейлора, сформовані на основі аналізу існуючого монітарного мотивування до праці, потерпіли фіаско. Хоча він запропонував працівникам – верстатникам технологію зменшення фізичних витрат при збільшенні випуску продукції.
Новий досвід тезою:
штраф.
Основою його системи стало вивчення часу операцій.
Складові системи Тейлора аналітична , тобто кожна робота розбивається на ряд елементарних операцій, частина з яких відкидається. Потім вимірювався та фіксувався час виконання елементарного руху вмілим і кваліфікованим виконавцем;
конструктивна – створення картотеки рухів та часу ії виконання. На цій основі також удосконалювалося професійне середовище, тобто все, що супроводжує роботу (прилади, машини, обладнання тощо).
Першокласний працівник твердження:
для кожної людини можна підшукати роботу, на якій вона була б першокласною.
Доленосні події Головне гасло Головне гасло стосувалося питання відбору. Питання відбору повинно хвилювати кожного, хто зацікавлений у підвищенні ефективності діяльності та добробуту людей, які досягаються завдяки усуненню тих випадків, коли непридатна для певної професії людина приречена докладати безплідні зусилля, щоб досягти у даній професії якого - небудь успіху.
Період між війнами Технологічний інститут Карнегі. Зокрема, в цьому інституті працювали над проблемою професійних навичок (канцелярських й адміністративних працівників), а також було створено Бюро досліджень у галузі продажу (розробляли технологію відбору торгових агентів) і Уолтер Бінгхем, будучи керівником Бюро, видав “Посібник з відбору торгових агентів”.
Психологічна корпорація (1921 р.) під керівництвом Джеймса Кеттелла впроваджувала психологію у виробництво. І на сьогодні це найбільша корпорація з видавництва тестів.
Класичний експеримент в галузі індустріальної психології Початок 10 етапу Хоторнських експериментів Гіпотези Гарвардської групи .
Дійшли висновку Перше пояснення було відхилене, оскільки випуск продукції збільшився, незважаючи на навмисне погіршення рівня освітлення (гігієнічний фактор).
Друге. Довжина робочого дня та перерви також не пояснювали чому зростає продуктивність, недивлячись на скасування перерв тощо.
Третє. Монотонність розглядалась як почуття, а не матеріальний показник.
Головний висновок дослідників - поліпшення взаємовідносин робітників і керівництва стимулювало підвищення продуктивності.
Інтерв’ю. уміти їх чути.
Мета інтерв’ю – бажання спостерігачів отримати відповідь робітників на питання про політику керування підприємством, про їхнє ставлення до керівництва, до умов роботи тощо.
Зміна програми інтерв’ю А змінилося щось у суб’єктивних оцінках.
Аналіз два види скарг:
явні (матеріальні) та приховані (психологічні) форми невдоволення.
Вміти слухати песимістичною ілюзією”.
вміти слухати працівника.
Друга світова війна. 50-, 60-, 70- …роки 2. Психотехніка. Визначення Напрямки в дослідженнях Мюнстерберга Удосконалення лабораторного дослідження Опис моделі Особливості роботи досліджуваного в моделі-коло Ізоморфізм Реакції досліджуваного на символи в своїх структурних особливостях також подібні дійсним виробничим операціям.
Причини кризи психотехніки причин кризи прихотехніки відзначають:

перейти в каталог файлов


связь с админом